为提升政务服务综合能力，优化政务服务环境，3月17日，常州市政务服务中心交通窗口利用午休时间进行了“三大一实干”活动的宣贯，开展了一次“三大一实干”活动大讨论。

交通窗口首席代表对活动内容进行了宣贯，对活动的目标和任务进行了详细的解读，并对每阶段的活动内容进行了具体的安排。会议对本次讨论确定了主题——“明责任、敢担当、优服务、争满意”，每人分别围绕该主题进行了两分钟发言，针对各自的岗位职责，畅谈如何改进服务质量的设想，为提升服务质量献计献策。