1月22上午8点，一辆出租车驶入客运中心北广场出租车下客区，从车上下来一位盲人旅客。此时早已等候在此的客运中心“一米阳光”志愿服务队队员立刻拿出导盲杖，一路护送引导他前住高铁站乘车，为申请了预约服务的盲人旅客提供了一次点到点的爱心接力。

    这已经是春运以来，“一米阳光”志愿服务队接到的第二起“春运帮帮盲”预约服务。随着今年春运进入节前客流高峰，为做好老弱病残孕等特殊旅客的关爱服务工作，让每一位旅客都能平安顺利的踏上返乡路程，春运期间，客运中心“一米阳光”志愿服务队正式推出了预约服务。在市残联指导下，志愿队参加了“春运帮帮盲”全国公益送站志愿服务，与龙城春晓志愿者协会等义工组织衔接，为预约了春运出行的盲人旅客提供客运中心接送站服务。同时，她们还面向社会公布预约服务电话：81661186，老弱病残孕等特殊旅客如有需要帮助，可提前一天拨打客服部指定电话，说明需要帮助的对象、所需服务项目等内容，“一米阳光”志愿服务队成员就会按照预约要求提供爱心轮椅助力出行、盲人导引接送站、义务搬送大件行李等各项志愿服务。