近日,从江苏省总工会传来喜讯:常州交服李运胜爱心车队荣获江苏省总工会2015年度“江苏省模范职工小家”荣誉称号,成为目前常州出租车行业中唯一获此殊荣的团队。
李运胜爱心车队自2009年成立,7年来积极践行“服务到家、温馨如家”的企业服务宗旨,充分发挥工会小组职能,不断增强工会小组的服务、创新意识,积极协助企业工会探索出租车企业的管理新路子,构建和谐劳动关系。在实际营运过程中不断总结服务心得和经验,归纳并不断完善“三语四勤五心”服务法,为企业减少投诉和违章提供了宝贵经验;企业工会在驾驶员中广为推广,取得很好的社会效益和经济效益。