近日,从江苏省交通企业协会传来喜讯,东港公司机务QC小组的“减少电气设备故障率”课题、理货公司水尺公估QC小组的“提高水尺公估准确率”课题活动荣获2016年度“江苏省交通行业优秀质量管理小组”称号。
东港公司自开港以来,围绕作业和作业保障特点、难点成立了由项目领导及相关技术人员组成的QC成果技术攻关小组。QC小组坚持按照计划、执行、检查、处理的循环方式,通过现场调查,精心选择攻关课题,合理设定目标,分析主要原因,制定对策,过程实施,并确认结果。
理货公司的水尺公估QC小组围绕“提高水尺公估准确率”课题,提前安排质量管理相关工作,本着对客户负责的原则,开展头脑风暴,挖掘水尺公估业务的重点与难点,提出解决办法,并在实践中加以改进,活动达到了预期效果。
通过开展QC小组活动,激发了广大一线职工的积极性和创造性,解决并攻克了工作中的疑难问题,改进了质量,降低了消耗,提高了经济效益,提升了客户满意度。
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