日前,客运中心客服主管李娜被常州市总工会授予2014-2015年度常州市“五一巾帼标兵”称号。
自2010年进入客服团队,李娜带领队伍度过磨合期,茁壮成长为一支业务素质强、极具凝聚力的服务团队。用热情优质的服务赢得了旅客们的赞许,使“红衣天使”的美丽身影留在了很多人的记忆深处,让“一米阳光”的志愿服务之路越走越宽,越走越远。凭借积极进取的精神、勤勉踏实的工作,李娜先后获得江苏省第十七届运动会志愿服务工作先进个人、常州市优秀志愿者、江苏省大型赛会、抗震救灾优秀青年志愿者等荣誉。
此次荣誉的获得,既是李娜的光荣,也是社会各界对客运中心“红衣天使”的认可,对客运中心客服工作的肯定,管理公司将再接再厉,不断提升服务质量和服务水平,再创佳绩。
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