近日，一位女乘客在客运中心候车时不慎丢失了一辆小电动车。焦急寻找时，她想起了客运中心管理公司新推出的微信公众平台，抱着试试看的想法上去查看，果然在微信平台的失物招领栏中看到了自己的那辆车，于是顺利在服务台认领回了失物。

    为了做好春运服务工作，更好的方便广大市民和旅客。今年，管理公司特意将便民服务搭上“互联网+”的快车，推出了“常州客运中心”微信公众号。微信号通过公司简介、服务信息、企业文化三大版块与社会各届朋友交流，广大市民可以通过关注微信公众平台，了解客运中心管理公司的各项信息，尤其是通过服务信息版块可以全面了解到小推车送行李、急救包扎、应急充电以及失物招领等面向广大旅客的10项免费公共服务。1月24日春运以来，在客运中心登记并通过微信平台发布的失物招领共有7起，4人已经顺利认领失物，其中1人就是通过客运中心的微信公众号找回失物的。一些旅客在得知客运中心推出微信平台后也表示欢迎，感觉春运路上的这份帮助更近更贴心了。