2011年以来，公交公司共表彰见义勇为员工256人，其中今年上半年53人，为前五年的26.11%。在受表彰的256名员工中，男性202人、女性54人，分别占比78.91%和21.09%；其中，驾驶员227人、站服和站务员22人、其他人员7人，比例分别为88.67%、8.59%和2.74%，前方一线人员是见义勇为的主要群体。5年来的见义勇为事件，选择报警的比例达到87.50%，被各级媒体报道的比例为54.30%。

    在这一连串耀眼数据的背后呈现出公交人见义勇为的四大特点。

    救死扶伤比例达到一半。5年多来，公交员工对站上或车上的128名突发疾病的乘客（其中，老人、小孩、危重病人等特殊群体69人，比例达到53.91%）进行了紧急救助，在受表彰的见义勇为人员中比例达到50%。特别是在正常行驶的公交车上，乘客突然发病或晕倒、昏厥，驾驶员发现后，在妥善安排车内其他乘客转车后，将突发疾病的乘客火速送到医院进行急救，赢得了宝贵的救命时间。

    协助灭火比例超过两成。5年多来，有56名公交员工（其中女员工7人）主动协助灭火，在受表彰的见义勇为人员中比例达到21.88%。其中，为私家车、电动车和卡车分别灭火24次、17次和7次。他们面对火情临危不惧，果断恰当处置，扑救及时有效，还体现出了团结互助的团队精神，避免了火势扩大，为他人将损失降到最低。

    积极参与维护社会治安。公交车上小偷时常出现，公交驾驶员不怕被“惦记”，不怕被打击报复，配合公安机关抓捕，积极弘扬了社会正能量。5年多来，有35名驾驶员参与反扒，在受表彰的见义勇为人员中比例为13.67%，其中还有9名奋不顾身，主动为乘客抓小偷。19名员工及时制止发生在公交车厢内外的不法及不文明事件，18名员工妥善照顾迷路的老人、小孩，为他们报警重返家庭。这些都是公交人对“真情服务乘客，真诚奉献社会”企业使命的积极践行。

    有效擦亮了公交品牌形象。为积极弘扬见义勇为精神，公司评审小组每季度对见义勇为事迹进行评选表彰，每年年底还评选年度十大见义勇为先进个人，并将评审材料积极选送到公交分局等上级部门，形成了鼓励见义勇为的良好机制。5年来，13名员工多次参与见义勇为，被集团多次表彰，1名员工被6次表彰，1人被市见义勇为基金会评为先进分子。公司发放奖励资金6.12万元，为乘客送还拾物3831次、拾款53.93万元。

    今后，公司将广泛宣传英雄的光辉事迹，讲述好英雄真实生动的故事。同时结合公交行业特点，进一步健全见义勇为激励保障机制，扩大见义勇为奖励通道，在公司内部形成学习英雄、宣传英雄、崇尚英雄、感恩英雄、关怀英雄、争做英雄的浓厚氛围，为“平安常州”建设贡献力量。