6月16日,常州召开“公交与网友见面会”,来自常州网、中吴网、化龙巷论坛的21名网民朋友和公交相关人员面对面沟通交流,心贴心共话发展。
长期以来,常州努力打造百姓公交、优质公交、绿色公交、智慧公交、平安公交、和谐公交,通过线网优化、城乡一体、票制改革、提升品质等措施为广大市民提供优质的公交服务。超级巴士的上线运营,新能源公交线、定制公交、微循环公交线路的开通,掌上公交的上线应用,空调车、无线wifi、无人售票的全覆盖等一系列举措,为广大市民带来了实实在在的品质服务。在全国319个城市中,我市公交300米、500米和800米线网覆盖率分别排第4位、第4位和第3位。2014年,公交乘客满意度达到91%,同比提高0.9个百分点,创历史新高。
会上,网友们分别就偏远线路设置、公交车况、驾驶员事故处理、车辆高峰时段出现“接龙”、掌上公交等情况纷纷建言献策,公交就以上问题都作了详细解答。会议结束后,公交集团将汇总见面会上网友提出的问题,进行调研,认真落实,真正做到“倾听民声、凝聚民智、汇聚民力、服务民生”,努力打造人民满意的现代化和谐公交。