“五一”节日期间，公交共投放6.3万车次，投入运营里程107.8万公里，运送乘客298万人次。客流最高日为5月1日，当天运送乘客113万人次。受小客车免费通行、阴雨天气等不利因素影响，公交客流同比下降11.57%。

     “五一”节日期间，常州公交充分发挥“智慧公交”平台作用，加强对车辆、主要线路、重要路段进行实时监管，根据客流情况灵活调整车次。火车站、各大景点和市中心等区域高峰持续时间长，通过适当加密班次，并组织管理人员和志愿者维持现场秩序，做好乘客帮扶引导、线路咨询、搬抬行李等服务，倡导市民文明出行，未发生旅客滞留和有责服务投诉，充分保障了市民出行安全，圆满完成了“五一”假期乘客运送任务。