春节七天长假期间，客运中心管理公司工作人员始终坚守岗位，确保了客运中心平稳、安全、有序运行。

    2月18日至24日，客运中心扶梯停机共计54次、摔人28人，分别下降41.3%和24.3%，摔人原因均为乘客乘梯时身靠挡板不正确站姿所致。接报各类修理18次，同比上升20%，主要涉及疏散灯、停车限位及照明维修。地下停车库车流量总量为9327辆，其中AB库为7173量，DE库为2154辆，同比分别增长52.3%、47.5%，收费同比增长4.87%、35%。
春节期间，客运中心“一米阳光”志愿队成员日均接受旅客咨询约5000人次，为旅客提供寻人寻物广播、医疗救助、照看行李、出借轮椅、推车服务等共计17次，为旅客进行龙城卡充值224次，受到旅客的一致好评。