为更好地履行为民办实事职责,2015年起,市运管处多措并举,努力做到“为民、惠民、便民”,为道路运输从业人员提供优质高效的服务。
常州市从业人员考核中心是市运管处设立的专门办理从业资格证的窗口,在2014年11月份实现“现场发证”的便民举措基础上,今年起,考核中心多点开花,再次实行一系列的便民新举措。一是完善内部流程。从业人员从报名缴费到考试发证等流程,每一个步骤都以“告知单”的形式提醒告知,方便首次申请的从业人员快速、完整地按流程办理。二是公开公示。将收费批准文件、收费项目和标准、开班培训和考试日期、网上继续教育方式等内容均上墙公开公示,公开透明各项业务的办理依据。三是提供免费服务。为从业人员提供免费复印身份证件、驾驶证件,并免费为从业人员拍摄电子照片,实现从业人员档案管理电子化、信息化。
2015年,从业人员考核中心将继续以“便民高效、优质服务”为宗旨,以“从业人员考证快车道”为主线,为广大道路运输从业人员提供优质服务,更好地为道路运输行业输送安全守法的驾驶员。

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