一、什么是水上ETC？

    答：“水上ETC”全称为内河船闸智能便捷过闸系统，是依托物联网和通信技术打造成的内河高效安全便捷过闸系统，和高速公路的ETC(过收费站不停车收费系统)类似，使用该系统可实现船舶不停航缴费过闸。

    二、为什么要启用水上ETC？

    答：启用水上ETC，船舶过闸时间仅需20分钟，平均过闸时间减少1小时以上，极大地提高船舶的过闸效率，受到船民的欢迎。同时，也起到节能减排的效果。

    三、丹金船闸从何时开始启用水上ETC？

    答：从2014年1月1日开始启用。

    四、水上ETC的过闸流程是什么？

    答：丹金船闸水上“ETC”过闸只有3个流程，首先是船舶电子识别、登记。每条船都安装有识别身份的黄色电子标签一旦进入距岸基设备1.5公里出的报到区就会被识别。系统将欢迎信息发送到船民的智能终端，船民填好智端上的详细信息后，由无线电通信传至后台，计算费用。经船民确认后，后台冻结过闸费，并分配船舶队列，同时发送信息至终端。此时，船舶可驶入待闸区。接到进闸指令后，即可驶入船闸，过闸费自动扣除。

    五、开设智能过闸账户，单位和个人需带哪些资料？

    答：开设智能过闸账户时，单位应当提供营业执照或者组织机构代码证复印件单位证明材料，船舶国籍证书、船舶检验证书原件及复印件等船舶证明材料，经办人身份证原件及复印件；个人应当提供船舶国籍证书、船舶检验证书原件及复印件等船舶证明材料、本人身份证原件及复印件。

    六、智能过闸用户的缴费方式是什么？

    答：智能过闸用户可在省内已实施智能过闸的交通船闸管理单位办理充值，转账可以现金、支票或者电子支付方式支付。交通船闸管理单位收取预收款后，开具省级财政部门统一印制的江苏省船舶过闸费（预收）票据。

    七、如果用户多付了预缴款，可以申请退款吗?

    答：可以。内河船舶智能过闸用户需退款时，应当持开户时相应证明材料至已实施智能过闸的交通船闸管理单位申请办理。退款返还至原账户。

    内河船舶智能过闸预收款退款程序：

    （一）内河船舶智能过闸用户填写《江苏省船舶过闸费(预收)退款申请表》；

    （二）受理退款申请的交通船闸管理单位核查后，报请省级航道管理机构审查。经批准后，受理退款申请的交通船闸管理单位办理退款。退款资金从预收款中列支。

退款时限从受理申请至办结应当在10个工作日内。

（航道处供稿）