近日，常州市2014年度维修行业信誉考评工作全面结束。各级行业管理部门通过对本辖区内企业的“质量信誉管理记分分值”、“满意度测评分值”、“质量抽检合格率”等内容的考核，并征集了相关管理部门的意见，最终，全市共有117家企业脱颖而出，目前这117家拟申报省级信誉企业的名单已通过市运管处网站向社会公示，广泛征求社会各界意见。

    今年市运管处首次对维修企业开展了满意度调查。委托了“常州市民意调查与评价中心”对市区拟申报信誉等级的维修企业进行了满意度测评，总体满意度达97.5%，明确表示满意及比较满意的达88.2%。由于采取了更为严格的考评标准及更加科学的测评方式，虽然信誉企业数量略有下降，但企业“含金量”更高，AAA级和AA级信誉等级的企业比重稳步提升。

    明年，市运管处计划将第三方满意度调查范围扩大至全市所有维修企业，并通过加强信誉企业考核工作，完善机动车维修市场诚信体系，建立企业“黑名单制度”等措施，进一步引导车主选择依法经营、诚实守信、公平竞争、优质服务的企业消费。