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我市公交优质服务优待老年人,半年客流增长9.4%
发布日期:2014-07-29    来源:交通局  浏览次数:  字号:〖
 

    今年上半年60周岁以上老年人客流量达到2028.54万人次,同比增长9.4%。

 

    长期以来,常州公交积极履行爱老敬老社会责任,2001年推出公交IC卡时就同步对70周岁以上老年人实行三折优惠乘车。2007年落实公交低票价后,逐步实现了60至69周岁老年人乘车五折优惠,70周岁以上老人免费乘车。公交车内通过区分座椅颜色设置“老幼病残孕”专座,专座数量占整车厢座椅的12%,并将老年人专座设在车门附近,方便老年人上下车。

 

    另外,公交公司同时从运营管理、安全行车、车厢服务、站台秩序等方面积极做好老年人优待工作。一是明确要求驾乘人员遇老年人乘车时,慢关车门缓起步,避免因起步猛、刹车狠、拐弯急造成对老年乘客的伤害,做到“视情搀扶、积极找座、提示安全,就近车门下车”等服务。二是通过使用语音提示器、张贴尊老爱老的标志标识,在公交车厢中大力营造尊老、助残、爱幼、帮孕的良好社会氛围,让文明乘车、礼貌让座逐步成为广大年轻乘客的自觉行为。三是在BRT站台开设“无障碍绿色通道”,方便老年人进入站台候车。四是加大方便老年人乘车的低踏板车辆的选购力度,无障碍一级踏步公交车超过2200辆,比例接近9成。

 
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