针对今年昆明、乌鲁木齐及广州火车站连续发生暴力恐怖事件，客运中心管理公司积极配合公安部门，加强常州火车站北广场各项安全保障措施，制定了相应的安全专项的应急预案，切实把旅客安全放在第一位。

    一是邀请公交分局对公司全体保安队员进行了应对突发事件的培训。培训要求：保安巡逻时若发现可疑任务或情况，应及时汇报上级主管单位并报110；如遇突发事件，应及时疏散旅客，在警察到达现场前，可发动群众与恐怖份子进行斗争；若发现不明物品，应阻止旅客靠近，及时上报公司负责人并拨打110报警，由警察对不明物体进行处理；在突发事件中如有人员受伤，应及时拨打120进行救治，并保护好现场。二是公司全体保安人员全部携带防暴器械开始执勤。目前，北广场现场保安人员均佩戴由公安机关提供的武装带、警棍等防暴器械进行巡视。 三是在公交下客区安放防撞路障，防止恐怖份子开车冲进广场。

    自5月8号起，常州特警已进驻客运中心进行武装巡逻。