问：清明小长假收费公路免费从何时开始？

答：清明小长假的免费时段从4月4日的0:00开始，到4月6日的24:00结束，以车辆驶离出口收费车道的时间为准。此次与春节一样设置了过渡期，万一4月6日24时前下不了收费公路，别忘了领临时通行卡（纸卡），因为凭临时通行卡（纸卡）在6日24：00至7日1：00下收费公路，只需缴纳路网最低标准收费（5元）。

问：什么车辆可以享受免费政策？

答：行驶在收费公路的7座以下（含7座）载客车辆，以车辆行驶证的核载人数为准。

问：免费时间段内，小车如何通过收费站？

答：清明小长假最后一日的19:00至24:00，享受免费政策的车辆在驶入收费公路通过收费站时需要停车拿卡，其余时间段内可直接通过收费站，不需要停车拿卡；在清明小长假首日的0:00至1:00，驶离收费公路的车辆通过收费站时需要将通行卡交还给收费站，其余时间段内可直接通过收费站。

问：如果在免费放行时间开始前驶入收费公路，免费放行时间段内驶离收费公路，需要收费吗？

答：免费通行以车辆驶离出口收费车道的时间为准，因此不需要收费。但是若在清明小长假首日的0:00至1:00驶离收费公路的车辆，通过收费站时需要将驶入收费公路时领取的通行卡交还给收费站。

问：通过收费站时如何避免与缴费车辆共用车道而造成的等待？

答：在免费放行期间，各收费站会启用7座以下小车专用通道。常州西绕城高速公路今年清明免费放行期间在武进经发区收费站、邹区收费站增设了7座以下小型客车专用通道，限高2米，此举可以让小型客车安全快捷通过，有效的缓解车道拥堵。此外，常州厚余、金坛、儒林、常漕四个普通公路收费站也将根据流量合理统筹规划收费道口设置，开辟专用通道。

问：免费放行时间段内，必须走小车专用道才可以享受免费吗？

答：在免费放行时间段内，符合免费政策的车辆经过收费站的任一车道都可以享受免费政策，但是通过缴费车辆共用车道可能会增加您的等待时间，为了避免浪费您宝贵的时间，所以请尽量选择专用车道通行。

问：免费放行时间段内，走ETC车道能享受免费政策吗？

答：在免费放行时间段内，凡是符合免费政策的车辆进入高速公路收费站无论是通过人工通道还是ETC通道，都可以享受免费政策。建议装有ETC设备的车辆尽量选择ETC车道通行，以减少您的等待时间。

问：若在驶入高速公路时走ETC车道，驶离高速公路时可以走人工通道吗？

答：可以。由于ETC设备在入口可以循环刷卡，因此若驶入高速公路时走ETC通道，驶离高速公路时走人工通道，对您下一次从ETC驶入高速公路没有任何影响。

问：若在驶入高速公路时走人工通道，驶离高速公路时可以走ETC通道吗？

答：不可以。通过人工通道驶入高速公路的车辆，ETC系统内没有车俩驶入信息，在车辆驶离高速公路时，ETC系统会因查询不到车辆信息而不自动放行。

（产业集团、公路处供稿）