为进一步提高我市出租汽车行业的服务质量和水平,提升出租汽车行业整体形象,打造常州文明服务窗口,常州运管以第八届中国花卉博览会召开为契机,在全市出租汽车行业中开展龙城绿“的”服务品牌创建活动。
本次活动以开展“满意在交通”、“为民服务、创先争优”活动为主线,把出租汽车服务品牌创建作为推进行业健康稳定发展、展示行业良好形象的重要载体,分宣传发动、组织实施、巩固提高阶段,通过开展出租汽车行业党的建设、和谐劳动关系创建、“道德讲堂”建设活动、“的士节”系列活动,推进出租汽车服务质量考评,力争实现在出租汽车管理思路、管理模式、管理方法上有新突破,在服务质量、服务水平、服务形式上有新提升,在市民对出租汽车行业的满意度上有新提高。
该活动预计2014年3月全面完成,将在便捷群众出行、保障司机权益、创新社会管理、促进社会和谐方面发挥积极作用。 |