6月20日,东航江苏公司服务质量审计小组杨鹏经理一行对常州机场进行服务质量审计。
审计组实地查看了机场组织管理、“天合优享”服务项目、地面保障、客舱清洁和餐食机供品等内容,并与机场相关负责人进行了亲切座谈。
审计组对机场的服务质量和规范化管理给予好评,对机场为东航航班提供放心、满意的服务表示感谢。