日前，市综治办印发了《常州市2013年度加强和创新社会管理重点项目表》，由市运管处牵头负责实施的出租车行业平安和谐创建工程成功入选。

    市运管部门将以此为契机，紧扣“平安出行”、“创建和谐”的主题，与相关部门建立联席会议机制，通过开展和谐劳动关系创建、举办第四届“的士节”、推出出租汽车服务品牌等活动，进一步提高出租汽车服务质量，稳定驾驶员队伍，实现违章处理率100%，行业投诉同比下降5%的目标，使出租汽车成为流动的哨所，推动平安常州建设。该项目的实施对提高市民满意度，提升乘车安全感具有积极意义。