关于对常州市十五届人大一次会议代表建议

第153号的答复

尊敬的程上楠代表：

    十分感谢您对我市交通运输工作的关心。你提出的关于“关于常州市火车站北广场自动扶梯服务的改善建议”的建议已收悉，现答复如下：

    常州市客运中心于2010年建成投运后，为向广大旅客提供优质服务，专门成立了常州客运中心管理公司，负责客运中心公共区域的设施设备管理，日常保洁，引导服务等工作。目前，客运中心公共区域及客运中心配套运行的电梯一共27台，其中扶梯20台，升降梯7台。除有4部扶梯（地铁站台区域）因只有极少数旅客使用和1部升降梯处于关闭状态外，其余扶梯和升降梯都处于正常使用状态。其中客流量较大的6部电梯每天开启时间超过17小时，长期处于超负荷运作。为减少能耗，客运中心公共区域的自动扶梯均加装了自动感应装置，在无旅客使用的情况下，处于低速节能状态。

    目前，常州客运中心的电梯和扶梯已涵盖旅客的主要行经区域，能基本满足旅客的需求。常州市客运中心管理公司将加强对客流的监测，如客流增加，现有电梯无法满足旅客需求时，将根据实际情况增加扶梯等设施设备。

    再次感谢您对我市交通运输工作提出宝贵意见，恳请您在今后一如既往地关心支持常州交通运输事业的发展。

签 发 人： 刘文荣

经 办 人： 曹建中 管 华 王 浩

联系电话： 85682119

常州市交通运输局

二〇一二年十月十四日