自“阳光收费站”获得第二届江苏公路服务品牌、第四届省交通运输行业优质服务品牌提名奖等荣誉称号后，儒林收费站今年又有了更高的创建目标——创建全国交通公路系统“模范职工小家”、国家级“巾帼文明岗”。

    今年以来，该站努力打造职工“温馨小家”、奏响“收费金花”美妙音符，进一步增强队伍凝聚力和战斗力，并通过四项举措将两项创建工作落到实处、取得实效。

    一是加强培训，注重提高职工业务素质。近年来共组织政治理论培训、执法人员培训、征稽业务培训、车型识别假钞识别等各类培训56期3000多人次。

    二是不断完善硬件设施，注重提高职工文化素质。为使职工有一个良好的文化学习环境，今年年初我站投入1.8万元进行“职工书屋”的建设，专门腾出房间，购买图书展柜4组、各类书籍2000多册。

    三是拓展服务内容，把爱心向社会延伸，连续四年到金坛市启智学校开展各类关爱智障孩子的活动，共向社会奉献爱心，捐款捐物累计达6万余元。

    四是发挥了女职工半边天的作用，促进了全站通行费的顺利征收，切实做到征管服务承诺零缺位，服务过程零差错，服务效果零缺陷，服务质量零投诉，社会满意率达99%以上。