2012年是常州市维修行业服务规范提升之年,为全力打造“和谐透明、公平的维修放心消费环境,切实提升维修行业服务规范水平,3月1日起,常州市运管处在全市维修行业开展为期一年的机动车维修服务规范提升活动。
按照《关于开展全面提升机动车维修服务规范活动的通知》(常运发〔2012〕20号)文件要求,3月份为维修企业自查自纠阶段,为确保工作顺利推进,运管部门通过宣传法律法规,积极引导维修企业统一思想认识,高度重视规范提升活动,认真对照活动范围开展自查自纠,如实填写自查自纠情况小结,同时对照新开业条件,结合年度考核对67家维修企业人员资质条件、基础设施、设备条件、组织条件、管理制度等进行初步审核,督促不符合开业条件的企业按要求整改到位。
下一步,运管部门将于4月14日、15日、21日分批组织全市各维修企业负责人、4S店售后负责人开展《机动车维修服务规范》及相关法律、行业管理规定的培训,积极倡导科学规范修车理念,增强从业人员规范文明服务意识,提升我市机动车维修行业整体水平。 |