为全面贯彻落实全省交通运输行业人才工作会议精神，加快推进交通运输行业队伍建设，着力提升全省汽车客运服务员业务能力和技能水平，不断提升交通运输服务窗口服务质量，大力推进交通运输行业文化建设，加快构建综合交通运输体系，省交通运输厅、省总工会、省人力资源和社会保障厅联合举办全省汽车客运服务员职业技能竞赛。

    10月25日下午，江苏省汽车客运服务员职业技能竞赛在常州客运中心开幕。当日，来自全省交通运输行业13个市代表队的39名汽车客运服务员参加了比赛。省交通运输厅党组书记刘大旺、副厅长李先友，省总工会党组纪检组长陈飞，常州市人大常委会副主任、市总工会主席贾宝中等领导及省交通运输厅政治处、海员交通工会、运管局，省总工会、省人力资源和社会保障厅、常州市交通运输局负责同志出席了开幕式。

    本次比赛共分为理论竞赛和技能操作竞赛两大部分。理论考试重点考察选手的职业基础知识，于25日下午进行。技能竞赛在26日，包括售票操作和检票操作。售票操作重点考察竞赛选手唱票、钱钞找零等熟练度以及对假币的辨识能力等；检票操作考察竞赛选手对危险品、超重行李的辨识检查、哑语和英语能力的掌握以及语言动作规范等。所有竞赛选手抽签决定次序，轮流参赛，以确保比赛公正公平。

    经三项竞赛的激烈争夺，常州市交通运输局获团体一等奖，常州公路运输集团有限公司等8个单位获优秀组织奖，常运集团管秋菊、周秀敏及南通汽运集团顾冬娟等10名选手分获个人一、二、三等奖。其中常运集团管秋菊以94.87的总分名列第一。