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武进“五型路政”服务品牌创建显成效
发布日期:2011-09-05    来源:交通局  浏览次数:  字号:〖
 

    日前,武进公路部门两年来着力打造“依法治路、品质争先、科技支撑、阳光透明、终极惠民”的“五型路政”服务品牌,取得了显著成效。

 

    一是构筑服务品牌基础。严格按照国家相关路政法律法规、地方规章、以及规范性文件要求,进一步完善和细化路政管理制度,同时按照ISO9002质量管理体系要求,全面规范路政管理执法流程,从而为法治路政建设夯实了基础。

 

    二是建立服务品牌保障。探索研究路政“数字化”管理,“数字路政工程”到2012年底将建成应用;优化路政装备,路政执法车辆统一安装车载GPS、车载移动视频等装备,极大地增强了执法队伍快速反应及处置突发事件能力;通过短信平台、公路LED显示屏等各种载体,实时通报因各类因素造成的影响道路通畅的信息,对过往的车主和行人进行温馨、友情提示,让全社会切实感受到公路服务的人性化、亲情化。

 

    三是塑造服务品牌核心。积极创新路政管理模式,推行预防型、安畅型、便捷型路政管理模式,路政管理提前介入、路政整治强力推进、路政许可便捷高效,路政示范区的创建成果得到有效巩固。各类违法、违章案件早发现、早制止、早查处,一个畅通、整洁、优美的公路路域环境逐步形成,公路管理品质全面提升。

 

    四是树立服务品牌形象。强化廉政工作机制,签订廉政责任书,对关键岗位工作人员执法进行全过程监督,进一步落实执法责任制,规范路政执法行为;健全权力阳光运行制,通过常州市“三合一”平台,按照行业廉政监管要求,将行政执法环节、办理流程、执法结果公示公开,使权利在阳光下运行;强化行政执法公示制,路政受理中心和治超点,执法主体、执法依据、执法程序、执法结果全部公示,便于群众查询,接受社会监督。

 

    五是实现路政服务品牌宗旨。在坚持日常“延时服务”、“上门服务”、“365天全天候服务”等基础上,确立了“为全区社会经济发展服务、为老百姓安全出行服务、为交通公路可持续发展服务”的“路政三服务”理念,强化路政助推区域经济发展和出行安全保障的功能,强化路政服务于公路这一社会公共产品的可持续发展的功能,得到了社会的一致好评。

 
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