下班高峰，适逢出租汽车交接班，为缓解我市市区该时段普遍存在的“打的难”现象,充分利用现有运力资源,常州市运管部门在积极展开前期调研,广泛征求各界意见的基础上，于4月27日率先在全省推出出租汽车交接班牌制度试点。运管部门在常州巴士出租车公司客运出租汽车中抽选50辆实施试点，在交接班时段使用交接班牌同向载客。

    一、交接班时段同向载客的概念

    交接班时段试行同向载客，晚高峰时段17时至19时，允许试行客运出租汽车在交接班时段内使用交接班指示牌，选择与交接班方向、地点同向顺路载客，并接受乘客监督的营运方式。

    交接班时段即固定的交接班时间前30分钟内。例如17时交接班的，试行客运出租汽车驾驶员在16：30时使用交接牌。

    二、交接班时段同向载客营运具体实施办法

    1、试行客运出租汽车确定具体交接班方向、地点、时间，填写交接班指示牌使用备案登记表报公司安服部备案后，方可实施交接班时段同向载客营运。

    2、交接班方向以文化宫广场为基准点，确定东、南、西、北四个方向；交接班地点应当明确至小区、村；交接班时间必须为半点或整点。

    3、客运出租汽车交接班时间、地点经备案后，由公司统一规定的样式和材质要求，统一制作。置于前挡风玻璃右侧醒目位置，便于乘客识别监督。未有统一制作指示牌的，暂不试行同向载客。

    4、试行客运出租汽车只能申请同一交班地点的一个交班时段的交接班指示牌。

    5、客运出租汽车交接班时间、地点原则上应当保持稳定，确需变更的，应及时向公司安服部报告，并调整交接班指示牌。

    6、交接班时段同向载客制度，在乘客监督下实施。

    7、在使用交接班指示牌的时段内，出租汽车被招停后，若遇乘客乘车方向与交班地点不同向时，司机应耐心做好解释工作，避免产生纠纷。

    8、交班时不想带客或时间来不及带一个顺路客时，不要打开交接班牌开关。

    三、交接班时段同向载客禁止性规定

    1、同向载客仅限晚高峰交接班时段内实施，其它营运时段不适用，且禁止在其它营运时段内公示交接班指示牌。

    2、同向载客交接班指示牌出现故障时，应立即停止执行同向载客交接班规定，待修复后执行。

    3、出租汽车在火车站、汽车站、机场等候客区停车候客时，不适用同向载客规定。

    四、违规责任

    因交接班时段同向载客，导致乘客投诉时，若指示牌显示时间、地点与已备案记载内容不一致的，视为拒载。在非交接班时间段使用指示牌，遇乘客不停的也将按拒载处理。

    允许使用交接班指示牌的出租汽车驾驶员必须按照交接班时段同向载客营运具体实施办法实施，违反上述规定的，将按《常州市客运出租汽车管理办法》予以处理，同时取消违章车辆的交接班指示牌使用资格。