今年以来,常州运管部门按照省局统一部署,开展了一系列行之有效的活动,在推进驾校规范化管理、工作程序化、教育标准化、监督信息化和服务规范化等方面发挥积极作用。
一是周密部署,计划落实。深入开展前期调研,摸清驾校现有教练车辆、教练员、培训机构场地面积、训练科目及校外设点等基本情况,赴周边城市考察学习,在充分调研的基础上,发布规范化管理达标活动和进一步强化规范化达标活动意见的文件,认真部署活动开展的相关要求,将活动计划落到实处。在活动的各个阶段,借助媒体积极宣传,打造规范化管理达标活动的良好氛围。
二是建章立制,夯实基础。针对驾校的发展不平衡,管理水平参差不齐的问题,运管部门从资质条件、公示公开、管理制度,台账档案、规范行为、智能化使用及学员满意度调查和教练员再教育等六大方面着手,要求十项公示项目、十六项管理制度、十种台账档案必须按规定完善齐全并公示张贴上墙到位。目前驾校基础台账、档案等都已建立,部分老驾校对场地、设施、设备更新改造,取得了明显效果。
三是突出重点,强化管理。全面推进和应用驾培智能化系统,到2010年底前驾校使用率将达100%,并对使用情况进行定期不定期监督检查,对驾校、教练员培训过程中弄虚作假,一旦举报和查实进行坚决打击和查处。下发《常州市驾校校外临时便民桩训点管理办法(试行)》,明确桩训点设立标准、数量和审核流程,对我市驾校校外设立便民桩训点进行规范。大力推行考试质量排行制度,加大学员投诉查处力度,规范教练员队伍,提高驾培行业培训质量。通过驾培智能化管理系统对学员培训过程进行监管,严格审核培训学时,不断提高培训质量。 |