国庆长假将至,客运中心即将迎来投运以来的第一个长假客流高峰,据悉,长假期间客运中心日客流量将突破10万,为确保旅客出行顺利,客运中心管理公司提前谋划、认真部署,多措并举打造长假良好出行环境。一是开展设施设备大检查。针对客运中心重点区域进行重点排查,测试消防、排污、排风、变电、配电等主要设备关键部位的运行、联动情况,发现隐患及时排除、整改。二是做好节前安全工作部署。成立长假安全工作领导小组,制定长假安全工作应急预案,进行消防、紧急救护以及旅客疏散等演习,加强保安巡逻密度,成立5人组的保安应急小分队,及时应对突发状况,并与站前派出所保持紧密联系,一旦发生突发情况,及时联动。三是牵手高校开展志愿者活动。在中秋、国庆期间,与河海大学常州分校、常州工学院等常州十大高校联手开展志愿者活动,70名高校志愿者在人流量密集的换乘大厅、南北社会通道的8个服务点全天候为旅客提供导乘、咨询服务。四是采取措施确保南北社会通道通行无阻碍。对南北社会通道进行改造,在通道中央增设长180米的隔离带,在通道两端分设进、出口,同时在通道内和重要交通节点的自动扶梯处增设公共广播系统与现有广播系统对接联动,提醒旅客安全出行。五是加强节日值班工作。长假期间,设施、设备管理人员实行24小时值班制,定时巡查设施、设备运作情况并做好记录,一线服务的保安、保洁、客服人员加班加点,并根据实际客流情况适时增派人手。 |