春节过后,常州市行政服务中心交通窗口每天排起长队。据统计今年以来共办理各类业户11962件,是去年同期的3.5倍,业务量主要集中在办理普通货物运输经营、车辆过户、线路牌发放以及货运代理等。针对业务繁忙的情况,窗口积极应对,及时作出调整和部署,除了从上午8:30至下午17:00实现工作日内不间断服务外,还通过增设辅助窗口、导服窗口等服务举措,极大地减少办事者等候时间,不断推进服务,提高公众满意度,受到了广大经营业户的好评。