
近日,常州市公路征稽系统“双心服务”品牌获得了首届江苏公路服务品牌称号。这是根据《江苏公路服务品牌建设管理办法》规定和《关于开展首届江苏公路服务品牌评选工作的通知》要求,经省内各单位认真申报,省公路局组织各市处、支队分组对全省公路系统25家提名单位进行检查评估和讨论汇总后,由省公路局决定命名的。
同样获得该品牌的还有:南京市公路管理处宁马公路收费站“真情驿站”、苏州市公路管理处养路费征稽所“铸信三六五,满意百分百”、南通市公路管理处336省道启东收费站“新风驿站”、铜山县公路管理站征稽科“温情365”、赣榆县公路管理站“贴心服务卡”。
常州公路处从2006年开始,在养路费征稽系统开展了心系车主、真心服务的“双心服务”品牌建设。在近三年的创建过程中,不断创新服务理念,拓展服务领域,改善服务环境,提升服务质量,努力为车主办好事、办实事,全面提升了我市公路窗口文明、优质、规范服务水平。在2007年全省交通系统网上投票评选交通系统十大服务品牌时,该处“双心服务”品牌获网上投票第五名,最后获“江苏交通十大服务品牌”提名奖第一名。 |