近日,常州市“青年文明号” 集体—溧阳客运有限公司汽车总站售票班组织服务队在该市汽车总站开展了主题为“发扬传统美德,有序上下车,争做文明乘客”的宣传服务活动。
为加大本次服务的广度和深度,该集体将服务人员分为两个分队。其中,第一支队主要分管市区各公交站点,具体服务内容有:(一)维持现场秩序,让乘客在候车线外等车;(二)主动搀扶行动不便的老年人上下车,帮助乘客提拎过重行李;(三)以服务市民为宗旨,分发各公交站点线路图,帮助市民了解各公交路线停站点和经过区段。 第二支队主要集中在汽车总站内部,协助站内工作人员,一起服务乘客,具体内容有:(一)协助车站做好行李安检工作;(二)主动帮助乘客提拎行李;(三)维持车站买票处及上车点秩序,做到有序、和谐。
该次活动中,虽然烈日当空,但青年文明号成员不畏艰苦,坚守岗位。市民积极配合,纷纷予以肯定,形成了一个和谐美好的交通站点环境。

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