圩塘轮渡售票员陈琴芬面带微笑走进售票亭，又熟练地忙碌起来。对于几天前所受的委屈，她只是轻轻地说，既然选择了这项职业，再大的委曲也要忍。

    那天晚上10点多，一农用车驾驶员拿着一张破损得辨不出面额的人民币购买过渡票，陈琴芬按规定请他换一张，他非但不换，还肆意谩骂。见陈琴芬不还口，他竟将手伸进售票窗打陈琴芬。

    事后，当陈琴芬接过公司颁发的委屈奖时，她流下了眼泪。她以自己的委屈，维护了售票窗口“省级巾帼示范岗”的荣誉。