凭借优质的服务、规范的管理、过硬的素质，近日，常州市公路站荣获全省交通运输系统“工人先锋号示范基地”称号。

    近年来，常州市公路站坚持以人为本的工作理念，不断改善职工工作，生活条件，切实维护和保障职工合法权益；坚持创新管理理念，把完善制度建设的落实作为突破口，健全了日常督查制度、考核制度、自查自纠制度，将全年工作目标细化、量化逐级分解，形成有力的考核体系；大力开展文明礼仪、文明用语服务活动，坚持政务公开、聘请行风监督员、公开服务承诺自觉接受群众监督，以文明、优质、热情、舒心的服务，受到民众的赞许和认可。