长假期间，常州市四个普通公路收费站严格执行小型客车免收通行费政策，高度重视、精心部署，强化四项工作，8天长假期间全市共免费放行7座以下（含7座）载客车辆165670辆次，未发生重大交通拥堵现象和交通安全事故，收费公路运行平稳。

    一是强化道口管理。收费车道仍实行一车一落杆，当车辆通过收费道口时，征稽人员主动示意驾驶人员减速行驶，待栏杆抬起后免费驶离收费道口。对不能明确判断的车型，征稽人员主动核实车辆行驶证，符合规定车型的，免收车辆通行费，其他车辆按规定交纳车辆通行费。

    二是加强车辆引导。各收费站对现有收费车道高峰时段通行饱和度进行了全面评估，有针对性地完善应对措施，开足收费车道，在收费站区及站前适当地点提前设立明确清晰的引导标识，合理规划和利用现有收费车道，并根据实际需要，增设临时收费车道，满足车辆通行需求。

    三是完善应急预案。坚持领导带班和应急值班制度，与当地公安部门密切配合，路政、养护、收费部门放弃节假日休息，组建应急队伍，制定完善重大节假日期间应对突发事件的应急处置预案。确保一旦出现突发事件，迅速启动应急响应，及时采取措施，保障收费站正常运行和车辆有序通行。

    四是坚持文明服务。耐心做好政策宣传解释工作，提供指路、免费茶水、车辆简易维修等便民服务，切实服务公众出行。