针对物流费用过高、货物无故受损或失踪、物流公司临时爽约、商家拖欠货款等诸多因物流供需双方信息不对称而导致的行业难题，日前，常州运管部门深度打造全市物流易呼通平台，实现“两高一低”的特性，将助推我市物流行业信息化和规范化建设。

    一是提高了物流交易过程中的安全性。实现物流易呼通交易平台与常州工商局、常州市运输管理处网站的系统对接，通过对物流公司进行诚信资质认证，避免不良物流供方利用虚假证件进行诈骗。同时与中国平安保险公司、中国人民财产保险公司（PICC）合作，提供线上保险服务，凡通过平台的物流交易，均包含物流责任险，避免因事故而造成货物损失带来的风险。平台保险费率低，操作简单，保障更全，将便民惠民服务落到实处。

    二是提高了物流服务过程中的保障性。物流易呼通平台通过与银行合作，采取担保交易方式，确保承运人完成物流服务后，再行支付运费，并为货主提供服务评价功能，由于评价对外公开，不仅有利于货主找到合适的物流供应商，也促使物流供应商不断提高自身服务质量来获得更多业务。同时，对于托运方所关注的货物到达时间，货物在途中因碰擦等原因造成的损失，双方也可以明确约定相应责任，对照执行，改变传统物流服务中，运费一付，托运人对承运人没有任何管控手段的局面；若物流公司造成货主损失，且拒不赔偿，易呼通平台可从物流公司缴纳的服务保证金中提款代其公司赔偿给货主。

    三是降低了物流交易过程中的成本。目前，常州物流易呼通平台上拥有常州地区专线物流公司四百余家，专线遍布全国各地。货主在平台注册成功之后即可通过平台免费在线呼叫电话联系物流公司询问价格，比价之后再选择合适的物流公司。在遇到不熟悉的物流公司时，还可充分参考专线评价，选择诚信、安全的物流公司。在保障货物安全及服务品质的前提下，托运方有了充分选择的空间，从而降低物流成本。