自去年金坛儒林收费站成功创建“阳光收费站”省级服务品牌之后，今年该站继续以服务为核心，丰富发展创建成果，有效提升窗口形象。

    一是创新服务举措，拓展服务内涵。推行服务公开、公示，向服务对象公开服务承诺，将车辆通行费收费标准、月票办理流程、通行费减免征范围、违章处罚依据、行车指南等印制成便民服务卡，发放给过往驾驶员，大力宣传通行费征收政策。

    二是落实惠民政策 ，提供便民服务。开展月票预约上门服务，为企业提供上门办理月票，累计办理车辆达百余次。开辟专用绿色通道，并在道口制作鲜活农产品目录公示牌，今年共放行绿色通道车辆1200余辆，免收车辆通行费达26余万元。

     三是拓展服务手段，树立社会形象。在道口设立“便民服务箱”，为车主提供修车工具等，开展帮困助学、结对扶贫、救灾义捐等公益活动，使温馨服务的形象得以树立。