12月25日，市公交集团公司召开2012年工作思路研讨会，公司全体领导、基层单位和部门负责人共30多人参加会议，市交通运输局副局长王卫东、市运输管理处处长许晓枫出席会议。董事长、总经理蔡健臣主持会议。

 
　　会上，运营计划处、机务技术处、安全处、组织处和第一汽车公司分别代表职能部门和基层单位对2011年工作完成情况和2012年主要工作目标进行了交流。公司领导逐一点评分管部门工作，并对2012年分管工作进行了部署。

 
　　蔡健臣对2011年工作进行了全面评估，并提出了2012年发展思路。他说，2011年在市委、市政府的大力支持、市交通运输局的有力领导和全体干部职工的共同努力下，取得了“十二五”开门红，一是确立公交五年发展目标，二是实现空调化运营全覆盖，三是科技公交取得阶段成果，四是公交运营实现平稳增长，五是公司内部管理效益提升，六是重点工程建设顺利推进，七是职工关爱工程取得实效，八是公交成果攀上历史高峰。他深入分析了公司在资金保障、安全保卫、服务均衡、精细管理等方面存在的问题，并提出了干部职工在主观方面存在的8点不足。他指出，2012年，是公交转型发展的关键之年，重点要解决发展中存在的发展理念不清、体制机制不顺、人才素质不足所造成的管理效能不高、服务品质不高等问题。他希望通过解放思想，牢固树立科学发展理念；改革创新，大胆探索科学发展新路；提高标准，努力提升科学发展价值等多个途径实现转型发展。同时，对当前工作进行了安排部署。

 
　　王卫东高度评价了2011年公交的各项工作，他希望2012年要围绕“十二五”发展规划，全力落实市政府各项指标，一是狠抓落实，确保工作任务圆满完成；二是深入研究，完善公交资金筹集机制；三是多措并举，加强干部职工队伍建设。