7月12日，常州市质监局对常州客运中心电梯运行、使用、维保、台账记录及应急预案等情况进行了检查。检查结果显示，客运中心公共区域27部电梯各项指标均合格，电梯运行情况良好

    客运中心公共区域现有20台扶梯、7台客货梯，所有电梯均为德国蒂森克虏伯品牌，由常州客运中心管理公司负责运行管理。检查过程中，检察人员查看了所有电梯的注册登记备案、定期检验证、操作人员持证上岗证等，询问了相关应急预案处理情况，同时还对此次检查的重点对象——20台扶梯的运行情况、临时制动、应急处理等进行了检验，最后，质监局检验人员表示，客运中心公共区域电梯无安全隐患，电梯各项日常管理工作到位。

    客运中心自投运以来，管理公司坚持狠抓安全工作，认真做好电梯“管、养、修”工作，为旅客安全出行提供保障。一是由专业维保公司对场内电梯进行维保，包括每月两次大规模检修、月检、季检及年检，并做好相关维护记录；二是配备专业电梯管理人员，电梯管理人员均持有上岗证，负责电梯的日常管理、巡查、维护、维保检修跟进及台账记录等；三是在每部电梯关键视角均设有监控摄像头，由HOC中心控制机房专人对电梯运行情况进行监控，并在人流量大、使用频率高的电梯口专门增派保安人员，如遇突发事件，立即进行应急处理，并报相关部门进行检修；四是扶梯单边模式定期上下行交替，客运中心公共区域内电梯运行时间为早晨5：30至晚11点，电梯运行负荷较重，为提高乘梯安全系数，工作人员对扶梯每周进行2次单边模式上下行交替，以减少电梯高负荷运转造成的设备损耗；五是在每台电梯旁增设 “小心碰头”、“乘梯请抓好扶手”、“老弱残孕需有人陪同乘梯”等各类安全提示，时时提醒来往旅客注意规范使用电梯，保护自身安全。