一是责任到位。各部门、运输企业切实负起本区域、本部门、本企业春运工作的责任，进一步完善春运工作的具体措施和实施方案，自始至终扎实抓好运力组织、运输畅通、安全正点、热情服务等各项工作的落实。市春运工作领导小组及办公室加强统一协调，相关部门密切配合，高度衔接。各相关部门坚持领导带班制度，带班领导深入一线，靠前指挥，强化现场管理,确保春运各项工作有条不紊进行。

二是运力到位。交通运输部门及时掌握客流变化情况，有针对性地制定运输方案，周密合理安排运力，并根据动态变化及时增加运力，提高运输效率，避免发生旅客滞留现象，让旅客“走得了、走得好”。

三是监管到位。抓好源头，坚持统一进站发车，实现人车分流。严把售票关、检票关和进、出站关，严禁客车超载出站。严堵易燃、易爆、危险品进站上车。各部门、各运输企业将充分发挥职能作用，及时了解掌握本地、本部门春运动态，确保道路、水路交通安全。

四是预案到位。春运期间重点做好应对恶劣天气的各项工作。市气象部门将加强天气预测和信息发布，一旦发生雨雪冰冻等恶劣天气和突发性事件，立即启动应急方案，力争不发生旅客滞留。

五是服务到位。各相关部门将牢固树立和落实以人为本的理念，创新服务方式，努力提高服务质量和水平。运输企业积极创造条件，延长服务时间，方便旅客购票，组织联网售票、包车到户、行李接送、团体订票和上门送票等服务。人力资源社会保障部门将加强对外出务工人员的引导，组织好农民工有序流动。新闻媒体将充分发挥舆论宣传的导向和监督作用，大力宣传春运的有关政策和措施，及时发布春运动态，为旅客出行提供方便。