今年两会期间，共提出涉及公路建设、收费站、车辆超限超载治理的建议、提案14件，其中会办件3件，主办件11件。市公路部门收悉后，高度重视、落实责任部门，明确办理要求，抓住时间节点，不推诿、不敷衍，达到三个指标百分之百，做好建议、提案办理工作。

    一是见面率百分之百。办理部门及时与代表、委员联系，做到办前先沟通、办中抓落实、办后再回访“三见面”，通过面谈，表示公路部门的诚意，同时也对代表、委员们的意见予以虚心接受采纳。

    二是答复率百分之百。针对涉及的公路热点问题，办理部门一是做好书面答复，力求字字真实，不讲空话、套话，二是做好现场答复，请代表、委员们走进收费站道口、治超点一线查看，坦言工作中的焦点、难点及采取的措施，以实际的行动回答他们的问题和不解。

    三是满意率百分之百。通过见面沟通、当面答复、书面送达，实实在在的落实代表、委员们所提出的建议、提案，能解决的抓紧时间解决，受政策和宏观因素条件限制暂时不能解决的，列入工作计划，如实说明原因，取得理解。目前已全部完成建议、提案办理工作，代表、委员们在填写的反馈表里对于公路部门的工作一致表示满意。