根据省运管局“关于印发江苏省2010年‘3.15汽车维修质量服务月’活动方案的通知”（苏运车［2010］38号文件）文件精神，切实贯彻落实交通运输“三个服务”工作指导意见，扎实推进我市放心消费创建工作，围绕今年“消费与服务”活动主题，常州运管部门认真制定了《常州市2010年度“3.15汽车维修质量服务月”活动方案》，精心组织，“三个明确”确保各项工作落到实处。

    一是明确了活动的指导思想和目标。贯彻落实科学发展观，服务人民群众安全便捷出行，积极广泛深入开展“3.15汽车维修质量服务月”活动，促进和增强广大汽车用户依法维护合法权益和明白消费意识，进一步提升我市机动车维修行业的消费满意度和社会认可度。

    二是明确了活动时间。该活动将于3月1日正式开始，至3月31日介绍，为期一个月。

    三是明确了活动内容。本次活动共有六个项目：一是3月4日，登报公布一批注销维修经营许可证企业名单，净化市场环境。二是3月10日，组织江苏明都汽摩集团参加市工商和民政部门开展的“消费与服务大型论坛研讨活动”。三是3月14日，溧阳维管所组织15家获AA级以上信誉企业及4S店设立咨询服务台，开展维修咨询、法律咨询、免费检测、真假配件识别、车辆展示、发放维修记录、维修指南等活动。组织专家现场解答车主遇到的疑难问题。四是3月15日，金坛运管处联合金坛市消协组织19家维修企业在金坛市中心广场设展版、挂横幅，发放宣传材料、开展咨询活动。五是3月15日，武进运管处在武进汽车城组织11家汽修企业设摊开展咨询活动，同时提供免费检测服务项目。常州宝尊汽车销售服务有限公司在3.8节前，针对女性驾驶人员开展“人车共检”免费服务活动。六是3月15日，市运管处联合常州市机动车维修行业协会在常州日报整版刊登维修管理制度宣贯内容和弘扬表彰信誉企业内容以及便民、惠民维修内容。