2009年10月12日，常州市客运中心管理有限公司正式注册成立，具体负责常州市客运中心（沪宁城际常州站综合交通枢纽）公共区域的运营管理。常州市客运中心是集国铁、城轨、地铁（预留）、长途客运、公交、出租车及社会车辆等多种运输方式于一体的立体无缝换乘的现代综合交通枢纽，项目占地14.67万平方米，总建筑面积19.65万平方米，其中地面建筑面积10.92万平方米，地下建筑面积8.73万平方米，分为城轨常州站屋、长途客运场站、公交场站、站前广场、公共转换大厅、配套商业和停车场。

    客运中心管理公司成立后，将紧紧围绕建成“现代的城际车站、快捷的客运中心、配套的生态广场、和谐的旅客之家”的目标，采取一体化、市场化的运作模式，加强与综合执法、铁路运行、长途客运、公交管理等单位的沟通对接，加快推进客运中心公共区域各项经营筹备工作，确保转换大厅、停车场、餐饮等配套服务设施于沪宁城际常州站综合交通枢纽建成试运行时同步启用。