为加强车辆通行费日常征管工作，提高收费站应对突发事件能力和收费服务水平，做好迎“国检”的基础管理制度建设，市公路处近日下达文件（常路发[2009]97号），要求各收费站结合面临的形势和任务，根据自身实际工作，抓紧制定、完善各类特殊情况应急处置预案，并落实应急组织机构及人力、物资及装备。特情应急处置预案须于6月份完成并报处收费科备案，并在三季度组织开展相应的预案培训和演练，努力提高收费站职工应对突发事件的快速反应能力和服务保障能力。