退出长者模式
常州着力构建和谐汽修消费环境
发布日期:2007-08-24
    近几年来,随着我国汽车工业的迅猛发展和人们生活质量的明显提高,常州汽修行业呈现蓬勃发展的繁荣局面。然而,维修质量不过硬、维修价格不透明和维修项目不清楚等现象的存在使得广大汽车维修用户对修车环节存有疑虑不太放心。为了让广大汽修用户逐步感到修车更省钱、更可靠、更方便、更满意,近3年来,市运输管理处在“努力打造常州汽修市场和谐消费环境”方面狠下苦功,并取得较为明显的成效。

    市运管处的主要做法:一是开展典型引路,培育了一批信誉等级先进企业。3年来,66家企业被省厅运管局评为A级以上信誉企业,达标率占全市二类以上汽修企业的17%。二是加大了机动车维修市场的监督力度,淘汰了一批不合格企业,维护了行业的稳定和繁荣。三是加大了法规、规章和配套制度的宣贯推行力度,引导广大经营者逐步步上轨道。

    去年1-8月,我市汽修行业受理投诉46件,今年同期为27件,在全市日均修理台次上升的前提下,投诉率呈下降趋势。由此表明,整个行业正朝着健康、有序的方向发展。
 

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