在市级机关“‘全面达小康、建设新常州’我该怎么做”主题实践活动中，市行政服务中心交通局窗口15名工作人员表态：宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次。为让群众办事更方便，大伙排出名单，自7月30日起实行“午休值班工作制”，切实为民办实事、办好事。

    在主题实践活动中，交通局窗口还积极推出“党员示范岗”、“五一巾帼标兵岗”等活动内容，开展“挑战10分钟”服务活动，要求工作人员在受理业务过程时，在10分钟内办结开业申请、过户变更等业务。他们急企业所急、想企业所想，实行审验表格邮寄服务，对本市籍营运车辆需要年审的客户，免费邮寄审验所需的各类表格资料，受到群众赞赏和相关部门的肯定。