为民办实事 真诚暖人心 |
发布日期:2024-11-13 |
11月13日,常州市民朱先生将一面印有“真诚服务暖人心 为民办事解民忧”的锦旗送到了市政务服务中心交通窗口,对窗口工作人员在政务服务工作中提供优质、贴心、高效的服务表达诚挚感谢。 朱先生初次来到政务服务中心交通窗口办理营运车辆相关业务,办理流程和资料都不太熟悉,工作人员耐心帮忙梳理,为其提供帮办服务和容缺受理,不仅热情高效地办理好了相关业务,还向朱先生宣传和指导手机端办理方式,让他以后足不出户就能够迅速办理业务。 一面锦旗,是肯定也是见证。未来,交通窗口将继续优化服务流程、提高服务质量,让企业和群众既体验到交通运输业务办理“速度”,又感受到政务服务“温度”。 |
主办单位:常州市交通运输局
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