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常州维管部门将对96家维修信誉企业开展督查
发布日期:2008-08-01

    为全面了解掌握我市96家机动车维修信誉企业执行行业各项制度的情况,帮助企业全面提升信誉管理创建工作水平和质量,进一步保持和巩固创建成果,促使信誉企业不断攀登新台阶,常州市运管处针对省运管局苏运车[2008]104号(《关于对全省机动车维修企业抽查和暗访情况的通报》)中指出的问题,将于8月4日至25日对全市96家维修信誉企业开展督查活动。
    本次督查的主要内容和方式为:一是看企业公示情况:重点检查维修企业经营许可证和标志牌、质量保证期、收费项目和收费标准、《机动车维修记录》等三项制度、企业和行业管理部门监督投诉电话的公示情况。二是查企业执行制度的实施情况:重点检查机动车维修记录制度、维修合同制度、维修费用结算清单制度、质量保证期制度、竣工质量检验制度、竣工出厂合格证制度等执行情况。三是核对企业基础管理台账建立情况:重点检查核对车辆维修业务登记台账、维修记录发放台账、竣工出厂合格证领用和发放台账、客户预约、客户回访登记台账,维修档案等。
     督查要求各机动车维修信誉企业应认真对照督查内容,切实做好迎检准备,先期开展自查自纠工作。尤其是未使用全省统一格式结算清单的4S、3S店维修信誉企业应积极联系生产企业(总部),立即着手调整系统格式,严格按规定使用全省统一格式的结算清单(调整后的结算清单应包含全省统一格式的所有内容)。对查出的问题应在8月底前整改到位,凡整改不力的企业,市运管处将根据具体情况分别给予通报、降级、摘牌处理。2008年8月1日

 

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