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| 常州市交通系统“人民满意基层站所”创建活动初见成效 |
| 发布日期：2007-12-05 |
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自开展创建“人民满意交管所”活动以来，常州市交通系统紧紧围绕服务地方经济发展、建设社会主义新农村的主旋律，从加强党风廉政建设、严格依法行政、提高服务质量、优化服务环境、健全长效机制等五个方面内容，深入开展了“人民满意交管所”创建活动。在创建活动中，各基层交管所围绕“进一步提高人民群众的满意度”这一主题开展工作，既有“规定动作”，又有“自选动作”，通过推出延伸服务、提醒服务、承诺服务、预约服务、跟踪服务等创新举措，服务质量和办事效率都有了显著提高，站所形象有了明显改观，群众反映的一些热点难点问题得到了较好的解决，群众满意度有了进一步的提高。 |
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