精心服务企业 处处关爱企业 |
发布日期:2008-10-13 |
为贯彻落实市委、市政府“服务企业关爱有加、支持企业克难求进”会议精神,市运管处行政服务窗口工作人员迅速行动,做到凡是到窗口办理审批手续的市重点经营单位,都采取“专人陪同、全程跟踪、主动协调、加强督促”的办法,确保每一个重点审批项目顺利完成。如果收件中牵涉到其它相关处室职能的,及时与职能处室联系,加强沟通,想方设法缩短办件时间,提高办件效率,尽最大努力把问题解决在“中心”窗口上。 其次,对进入窗口的全部审批事项实施提速工程,承诺办理时间在原来已经缩短为15个工作日的基础上再次压缩为10个工作日。对涉及多部门审批的事项,建议组织联审联办会议,大幅压缩审批时间。同时积极研究推行市和辖市区审批窗口之间的联动机制,在国家规定权限范围内,强化两级行政审批工作的对接,实现两级许可窗口的对口联系,推动上下审批层级的联审会办。 截止目前,窗口人员利用午休时间办理各类运输许可、服务事项1629起;采用“挑战十分钟”服务办理各类运输事项1021起。在工作中,牢固树立“服务企业、服务基层、服务群众、服务发展”的理念,急企业之急、解企业之忧、便企业之利、成企业之需,全心全意为企业提供便捷、优质的服务。 |
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