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| 信件类型： | 举报 |
| 信件标题： | 举报有人利用漏洞免费坐公交车，坐地铁 |
| 信件内容： | 1，对于公交车，有人利用他人的特种卡，免费坐公交车，建议公交司机每天随机抽查5名左右的免费持卡人员，对比卡上照片和使用人是否一致，一经发现冒名顶替，用非自己卡免费乘车的，报警处理，市民卡公司把免费卡做拉黑处理，终生不得再办理。 本身免费卡上，也有需要配合检验的条款，如果遇到不配合检查的，也可报警。 有一次一个小学生在我旁边吹嘘，用了他爸爸的残疾证办理了“爱心卡”，反正没人查，一直免费乘车。 没有年轻小伙刷老年卡，因为有公交语音播报太容易被戳穿了，那些“爱心卡”建议公交司机核实上车，“爱心卡”属于残疾人办理的，那些健全的人刷爱心卡，不太正常。 2，对于地铁，老是看到有年轻小伙，上班族，用他人的老年卡免费坐地铁，地铁进出口，不像公交车，会语音播报“高龄卡”等卡种，所以那些年轻人就肆无忌惮刷老年卡进出地铁站。如果进出都有语音播报，旁边就是安检和辅警，还有群众的目光，我就不相信他们敢这么做。 公交和地铁，冒名顶替用免费卡，造成了国有资产的流失，建议部门采取行动。 |
| 留言时间： | 2024-11-08 |
| 回复时间： | 2024-11-14 |
| 回复内容： | 您好，感谢您对常州公交工作的关心和支持。我们非常重视您的意见，已进一步要求一线驾驶员履行好监票职责，认真检查各类优惠卡，并加强组织工作人员不定期上线检查，规范乘客使用相关优惠卡。同时，我们也欢迎广大乘客发现冒用情况及时举报，我们将根据反映情况第一时间核查处置，积极营造诚信、文明的乘车环境。 关于地铁相关事宜，建议您可直接向轨道公司反映。 |
| 回复单位： | 市交通运输局公交集团 |
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