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| 信件类型： | 投诉 |
| 信件标题： | 投诉江苏明都集团众恒上海大众4S店误诊欺骗消费者承担高额维修费 |
| 信件内容： | 局长您好！ 本人于2013年10月在明都集团钟楼汽车城众恒上海大众4S店，购买上海大众途观汽车一辆，目前行驶11万公里，一直在众恒4S店维修保养至今，于今年4月23日到4S店做常规保养后开了3天于4月26号发现仪表盘发动机故障灯亮就当天及时把车开到4S店要求汽修师傅排查故障原因，查到当天中午午饭后，确诊喷油嘴坏了，要求更换材料费工时费合计：1170元，还要订货，我及时刷卡付了，要求29日来开车，结果当天下午5点多钟打电话给我说不是喷油嘴换了，发动机要拆开大修其它问题，我难以理解，而且要求我承担高额的维修发动机费用，请局长大人为老百姓做主为感！ |
| 留言时间： | 2018-05-04 |
| 回复时间： | 2018-05-15 |
| 回复内容： | 你好！感谢你对交通运输工作的关心和支持。经电话联系，由于不涉及维修价格及维修质量，不在运管部门职权范围。目前，工商部门已在进行调解，运管部门将积极配合。 |
| 回复单位： | 市交通运输局运管处 |
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